前厅领班
工作简介： 1、负责酒店前厅部的接待管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析协助前厅部经理制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属工作，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求： 1、20-30岁，高中以上学历。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
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时间：2023-12-06 06:36:36
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